Dúvidas Frequentes
- Em que período ocorre a sincronização de pedidos?
- O botão de comprar está sumindo quando desce a tela. Como resolver?
- Como remover os prefixos técnicos do carrinho na minha loja?
- Consigo adicionar outras tipografias no Design Customizado?
- Como editar o nome do campo?
- O limite total de arquivo do campo é de 50MB no total ou por arquivo?
- Como configurar o Campo Personalizado na Nuvemshop?
- Já fiz todos os procedimentos e os campos não aparecem na minha loja. O que pode ser?
- Os produtos não aparecendo para serem vinculados. O que fazer?
- Como eu organizo meu campo personalizado para ficar abaixo da descrição no produto?
- Paguei e o app ainda não ficou ativo na loja.
- Como criar um campo personalizado?
- Como colocar um campo como obrigatório?
- Por que a regra de ocultar/ mostrar templates que eu configurei não aparece na loja?
- É possível copiar e colar uma lista inteira de opções para o select box sem precisar digitar 1 a 1?
- O Campo Personalizado funciona com o checkout da Empreender?
- É possível adicionar um campo personalizado no carrinho?
- Por que meu campo de imagem aparece branco/estranho?
- É possível colocar o aplicativo em Inglês?
- Tem como criar um titulo grande em negrito, escrito "personalize abaixo"?
- Posso adicionar vários templates no mesmo produto?
- Como incluir fontes no campo de texto?
- Como colocar números da caixa de seleção única em ordem?
- Estou removendo alguns produtos da minha loja, mas eles não estão sendo removidos do aplicativo. Tem como sincronizar para remover os produtos do Campo Personalizado?
- Quando o cliente realiza um pedido personalizado, aparece no painel de administrador da plataforma e no Campo Personalizado?
- Como vincular um produto a um template?
- É possível adicionar até quantas fotos por pedido?
- Quanto tempo leva para as configurações aparecerem na loja?
- Erro ao salvar regra, o que é?
- É possível adicionar um selectbox de aceitação de políticas de troca?
- Falha na integração, aparece que a loja já está vinculada em outro email
- É possível colocar um produto em mais de um templete?
- Consigo mexer nos valores dos produtos com o Campo Personalizado?
- Onde ficam os anexos que são feitos nos pedidos?
- É possível alterar a posição dos campos com ftp?
- Como eu sei que tem um pedido novo?
- O que é o Dash?
- Como aplicar um cupom trial?
- Os campos personalizados não aparecem
- O campo de select/checkbox/cor não fica como visível durante a edição do template
- Como mudar o idioma e o país da minha conta Empreender?
- Como mudar o idioma do app para o Espanhol?
- Tem como adicionar os campos personalizados na página inicial?
- Como agendar um atendimento por vídeo chamada/call?
- Como falar com o Suporte?
- É possível vincular as variantes, como cores, à uma foto?
- Integração com a Shopify, mas o checkout da Yampi.
- O que é o Campo Personalizado?
- O Campo Personalizado possui integração com quais plataformas?